La opinión de los consumidores y usuarios es necesaria

Hoy día es muy normal que se realicen  estudios de mercado y sociológicos con objeto de conocer los gustos, las necesidades o la opinión de los consumidores y ciudadanos sobre cualquier tipo de producto o servicio que puedan ofrecer tanto empresas o instituciones privadas como públicas.
 

Estos estudios se realizan con las suficientes garantías científicas y legales como para garantizar que los resultados obtenidos  se corresponden con la mayoría de la población y que los derechos de confidencialidad y anonimato de los ciudadanos que colaboran son escrupulosamente respetados. Así, los datos obtenidos de una encuesta nunca son analizados de forma individual ni utilizados para ningún fin comercial ni publicitario posterior.

Pero.... ¿porqué yo?,  ¿cómo me han elegido a mí?

Las personas encuestadas en cualquier estudio de marcado o de opinión, ya sea realizado personalmente o por teléfono,  son seleccionadas al azar siguiendo unos criterios de segmentación de población como pueden ser sexo, edad, situación laboral ..... etc. para así poder agrupar después las respuestas según esos mismos criterios y obtener unos resultados representativos del conjunto de la población.